售后宝

A++轮北京市2015年11月
互联网现场管理服务商
寻求报道
官方网址:http://www.shb.ltd
编辑维护

项目简介

售后宝是众联成业(Publink)出品的售后服务管理应用,是为了帮助企业主来管理售后服务团队,降低成本,提高效率,更好的做好客户服务。PubLink提供服务云、营销云、设备云等产品和解决方案,帮助企业用数字化重塑与客户之间的关系,提升满意度和复购率,让企业连接客户更简单。依托于人工智能、大数据、PaaS等创新技术能力,PubLink旗下的售后宝、联客通、ServiceMobile等产品已经在上万家企业的服务、营销、管理等多个业务场景得到广泛应用,平台连接的用户数量超千万。

融资历史

融资轮次融资时间融资金额投资方
A++轮
2022-03
1亿人民币
A+轮
2021-05
未透露
A轮
2020-08
2000万人民币
Pre-A轮
2019-11
千万级人民币
天使轮
2016-12
数百万人民币

工商信息

工商全称众联企服科技(杭州)有限公司英文全称Publink Technology(Beijing)Co. Ltd.
法定代表人李明成立时间2015-11-18
注册地址浙江省杭州市西湖区文一西路83号浙江财经大学文华校区综合楼A座5层
股东(发起人)
持股比例
认缴出资额
认缴出资日期
李明
-
126.6888万人民币
2035-11-17
赵麒祥
-
43.6888万人民币
2035-11-17
王宇
-
3.252万人民币
2035-11-17
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团队成员

团队信息完善中...

36氪报道

36氪获悉,企业客户服务管理领域的SaaS厂商「售后宝」宣布连续完成A1、A2轮融资,分别由红杉中国种子基金、Tiger Global领投,总融资金额1亿人民币,本轮融资将用于行业优秀人才引入、产品能力创新,以及拓展市场销售网络。「售后宝」成立于2017年,专注于为企业提供包括售后服务云和售后营销云的解决方案,帮助企业服务好客户减少客户流失,经营好存量客户关系从而产生更多复购机会。
如何存留新客,积累客户口碑并持续产生价值,是许多企业面临的难题。
36氪获悉,售后客户服务系统“售后宝”宣布完成A轮融资,融资金额为2000万元人民币,本轮融资由绿洲资本独家投资。据官方介绍,本轮融资资金将用于产品在行业化深度上的投入和拓展市场。
售后宝主要从服务效率、客户满意度以及复购率三方面帮助企业提供更优质的售后服务。
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