黑猫投诉

战略融资北京市2006年12月
消费者投诉服务平台
寻求报道
官方网址:http://games.sina.com.cn
编辑维护

项目简介

黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,新浪是全球最具影响力与公信力的中文门户网站与社交网络平台,是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌,以服务大中华地区与海外华人为己任。拥有遍布北美、香港及台北的全球三大站点,影响范围辐射全球,引领着中国互联网的发展,深度影响着主流中国的进程。

融资历史

融资轮次融资时间融资金额投资方
战略融资
2017-12
5亿人民币

工商信息

工商全称新浪技术(中国)有限公司英文全称Xinlang Technology(China)Co.,Ltd.
法定代表人曹国伟成立时间2006-12-27
注册地址北京市海淀区东北旺西路中关村软件园二期(西扩)N-1、N-2地块新浪总部科研楼5层501-502室

团队成员

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36氪报道

36氪讯,在GET2018教育科技大会闭幕式上,芥末堆携手微博教育、黑猫投诉共同发布了“放心学“计划,计划将以报道形式以月为周期展现维权案例,并向全社会公布教育企业的消费维权简报,在提高教育消费者的维权意识的同时,顺畅教育消费者的维权通道。
10月11日下午消息,黑猫投诉平台发布9月数据说。截至9月30日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉34000余件。ofo小黄车9月投诉量仍呈持续增长态势,有效投诉量达6851条,是8月投诉量的9倍。值得注意的是,ofo小黄车积极回复解决用户的问题,超半数在黑猫投诉平台的投诉得到妥善解决,获得用户好评。(新浪科技)
截至9月30日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉34000余件,其中有效投诉25000余件。其中,Togo途歌首次进入黑榜,大部分投诉内容为押金迟迟不退、处理拖延。自如已连续两月进入黑榜,9月位列黑榜第一。而曾经连续几个月都进入黑榜的尚德机构以及饿了么,9月已从黑榜消失。(新浪科技)
新浪网联合微博推出的黑猫投诉平台(PC端访问:tousu.sina.com.cn 移动端访问:tousu.sina.cn)1月30日正式进入试运营,今日,黑猫投诉平台公布了截至1月31日接收的消费者投诉情况,数据显示,90%的有效投诉已匹配商家进行处理。(新浪科技)

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