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4.0万
项目简介
在数智化时代，针对众多企业获客、活客、留客难问题，利用百应AI数字员工帮助企业低成本的吸引新客户、维系老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加企业市场份额，提高竞争力。并且通过收取企业SAAS软件的年租用服务费，增值功能服务费用、私有化部署费以及合作伙伴生态系统佣金来盈利。 百应拥有文本机器人、语音机器人、流程机器人、3D虚拟数字人等系列AI产品矩阵，依托在人工智能、通信联络与互动、数据与业务智能等领域的核心技术能力，百应提供面向未来的全栈式AI数字员工解决方案，赋能金融、政务、电商、教育等行业客户与用户进行三维、实时多模态地智能互动，打造未来式更智能的沟通体验。 主导的项目（一）：杭州社保“易窗”智能服务平台 针对疫情给传统的政务服务模式带来的巨大冲击，百应为杭州社保局量身打造独立的线上“枢纽”服务站——杭州社保“易窗”暨智能服务平台。平台通过智能语音和人工在线客服等手段，实时精准指导群众网办流程，切实打通服务群众“最后一公里”，让群众办事更容易。 例如，疫情影响申请缓缴社保费的企业，缓缴期内办理退休手续时，需缴清缓缴费用，此项业务涉及税务、人社及经办机构多个部门，通过数据协同、流程新建，为企业提供“一键式”在线办理服务，将原来线下至少跑3次需要两个工作日以上的业务，提升到“线下不再跑、一次不用跑”，即时办结。 截至2020年底，该平台日接待量峰值已突破千人，累计为25万余人次提供服务，其中AI独立处理量达75.6%，接待效率及服务满意度也得到了显著提升，为加速推进全市社保经办向数字化转型，全面落实社保办理“一次也不用跑”、“一网通办”，实现 “减窗”提效和“快办”提速打下了坚实的基础。 主导的项目（二）：安盾·智能反欺诈平台 近年来，电信网络诈骗日益严重，呈现高速增长趋势。为积极响应公安部号召，自2020年8月开始，百应联合余杭公安研发的整合AI及大数据能力的「安盾·智能反欺诈平台」正式上线，并在浙江、山东、广东等电信网络诈骗高发地落地应用。 截至目前，该平台已成功预警十万余起电信网络诈骗案例，累计劝阻金额超8亿元。通过AI语音进行反诈宣传、人机协同精准劝阻拦截等数字化手段，实现由“被动打击”向“主动放控”的转变，可大幅降低电信网络诈骗案发率，最高限度保障人民群众财产安全。
融资历史
工商信息
| 工商全称 | 浙江百应科技有限公司 | 英文全称 | Digital Network Technology Co.,Ltd. Hangzhou number |
| 法定代表人 | 王磊 | 成立时间 | 2016-09-13 |
| 注册地址 | 浙江省杭州市余杭区仓前街道景兴路999号二标11号楼101、201室 |
股东（发起人）
持股比例
认缴出资额
认缴出资日期
王磊
54.06%
3243.312万人民币
2036-09-13
上海阿米巴佰晖创业投资合伙企业（有限合伙）
12.27%
736.26万人民币
2019-12-31
北京光信股权投资基金合伙企业（有限合伙）
9.38%
562.5万人民币
2019-12-31
团队成员
团队信息完善中...
36氪报道
36氪获悉，爱企查APP显示，百应科技发生工商变更，新增股东百度、湖北高投，同时注册资本由6000万人民币增至约6399.67万人民币。 百应科技是一家AI解决方案提供商，致力于用大数据和人工智能（AI）技术帮助企业全面提升营销效率，目前已构建出覆盖企业全流程的产品体系，并在此基础上结合NLP、机器学习算法等先进的人工智能技术，打造出百应语音机器人、百应智能名片等完备的智能营销产品矩阵和解决方案。（爱企查）
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